Privacy & Cookie Policy

1. Titolare del Trattamento

Red Mike di Soddu Michele Marcello, Via Galileo Galilei 4/6, 07041 Alghero (SS), Italia · P. IVA IT02950730909.
Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati: redmike.alghero@gmail.com · PEC Michele.soddu@pec.it

2. Dati Raccolti

Raccogliamo i dati che ci dai tu, tramite i moduli del sito:

• Prenotazioni, contatti e gift card: nome, numero di telefono, email e, se vuoi, CAP e data di nascita.
• Fidelity: nome, cellulare, data di nascita (facoltativa), numero e date delle visite registrate e regali ricevuti.

Posizione del telefono (solo Fidelity). Quando inquadri il QR in cassa, la pagina chiede al tuo telefono la posizione per verificare che tu sia al locale. Il controllo avviene sul telefono: la posizione non ci viene inviata né la conserviamo, riceviamo solo l'esito «al locale sì / no». Se non dai il permesso, il punto non viene segnato ma puoi chiedere in cassa.

Attraverso i cookie di terze parti descritti al punto 7 vengono raccolti anche dati di navigazione (pagine visitate, clic sui pulsanti).

3. Finalità e Base Giuridica

• Gestione di prenotazioni, richieste e gift card: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).
• Programma Fidelity (conteggio visite e regali): esecuzione del regolamento a cui aderisci iscrivendoti (art. 6.1.b GDPR).
• Auguri e regalo di compleanno, novità e promozioni via WhatsApp, SMS o email: consenso (art. 6.1.a GDPR), dato spuntando la casella apposita. Senza consenso non riceverai messaggi promozionali.
• Misurazione e pubblicità (cookie di terze parti): consenso (art. 6.1.a GDPR).

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendoci o rispondendo STOP ai nostri messaggi.

4. Conservazione dei Dati

• Prenotazioni e richieste: 24 mesi dalla raccolta, salvo obblighi di legge diversi.
• Fidelity: finché resti iscritto e comunque non oltre 24 mesi dalla tua ultima visita.
• Dati per promozioni e auguri: fino alla revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto.

5. Chi tratta i dati per nostro conto

I tuoi dati non vengono ceduti né venduti a terzi. Li trattano per nostro conto, come Responsabili del Trattamento (art. 28 GDPR), solo i fornitori che ci servono per lavorare:

• il fornitore tecnico che ospita il sito e riceve i moduli;
• il CRM con cui gestiamo contatti, fidelity e messaggi (GoHighLevel / LeadConnector, USA);
• i servizi di prenotazione e di ordinazione che usi (es. Resmio, iPratico, Deliveroo);
• Meta Platforms e Google per i cookie descritti al punto 7.

Quando un fornitore si trova fuori dall'Unione Europea, il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR (decisione di adeguatezza o clausole contrattuali standard, artt. 45–46).

6. I Tuoi Diritti (GDPR art. 15–22)

Hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Richiederne la rettifica o la cancellazione (anche l'uscita dalla Fidelity)
• Limitarne o opporti al trattamento
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Proporre reclamo al Garante Privacy: garanteprivacy.it

Per esercitare i tuoi diritti: redmike.alghero@gmail.com

7. Cookie Policy

Strumenti tecnici (non richiedono consenso):

• localStorage: ricorda sul tuo telefono le preferenze e, per la Fidelity, il tuo nome e i punti per non chiederteli ogni volta. Puoi cancellarlo dalle impostazioni del browser.

Cookie di terze parti per misurare le visite e le pubblicità:

• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.): misura le visite e le azioni sul sito e mostra le nostre pubblicità su Facebook e Instagram. Informativa Meta
• Google Ads / gtag (Google Ireland Ltd.): misura i clic su prenota, ordina e chiama dopo un annuncio Google. Informativa Google

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